Car-search is de sport van Rob Schaepkens

Rob Schaepkens
We vinden 98% van alle aanvragen!

“Ja, ik heb er echt sport aan” zegt Rob Schaepkens van het gelijknamige autobedrijf aan de Bosstraat in Swalmen. “Het draait echt als een tierelier. De aanvragen stromen werkelijk binnen en dat heeft tot gunstig gevolg dat ik altijd zeer actueel weet wat er op de tweedehands markt te koop is.” Na de introductie van car-search heeft Rob deze unieke zoekmethode tot een specialisme gemaakt. Rob maakt van elke serieuze vraag echt een zoektocht: “Geef me de tijd en ik vind de allermooiste auto’s in het land en niet alleen van de buitenkant, laat dat duidelijk zijn! We hebben berekend dat, van alle aanvragen die we krijgen, 98% ergens in Nederland door ons gevonden wordt! Je mag dus wel zeggen een royale score…” zegt Rob met enig gevoel voor understatement.


(Persbericht)
Waar Rob Schaepkens een hekel aan heeft…
Laten we maar meteen met de deur in huis vallen: Rob Schaepkens heeft een absolute hekel aan omwegen. Tenminste dat denken we. Laten we het hem zelf eens vragen…

Wij: "Rob, we denken dat je een hekel hebt aan omwegen"
Rob: "Hoe kom je daar nou toch bij? Ik een hekel aan omwegen?... tja, nou je het zo zegt ben ik er inderdaad eentje die recht op zijn doel afgaat. Ik laat mijn klanten ook altijd direct weten hoe de vork in de steel zit. Ik hou inderdaad ook niet van schijnbewegingen en allerlei verkooptrucjes waardoor veel autoverkopers in het verleden vaak in een negatief daglicht zijn komen te staan. Dus als je het over die omwegen hebt.

Wij: "Zie je nou wel dat je een hekel aan omwegen hebt.
Rob: "maar wacht even, ik heb niet altijd een hekel aan omwegen. Als een klant bij mij via Car-Search een auto laat zoeken dan maak ik héél graag een omweg om die klant de auto van zijn dromen voor de deur te zetten. Dat is toch ook een omweg?

Wij:'Klopt Rob daar heb je gelijk in, zo ben je ook. Maar met Car-Search ga je wel weer erg recht op je doel af. Rob: "Car-Search is inderdaad een machtig zoekinstrument waar we inmiddels gespecialiseerd in zijn geworden. We hebben een groot landelijk netwerk opgebouwd waardoor we uit een gigantische voorraad kunnen kiezen.

Wij: "Over specialisme gesproken, jij bent toch ook gespecialiseerd in…
Rob: "Autobedrijf Rob Schaepkens is gespecialiseerd in Volkswagen, Audi, Seat, Skoda en Toyota. Natuurlijk kunnen we élk merk perfect aan qua service, onderhoud en reparaties. Voor deze merken zitten we echt op dealer niveau.

BOVAG-ABA mobiliteitsgarantie:

Wij:"Nou even eerlijk Rob. Jij bent geen dealer maar mag alle merken verkopen. Krijgen we dan evengoed fabrieksgarantie.
Rob:"Ja hoor, niet alleen wij, maar alle merken hebben zich verplicht om te allen tijde fabrieksgarantie te geven. Ook als je je auto niet bij de merkdealer laat onderhouden. Een ander belangrijk ding is dat we daarnaast voor Euro 28,50 per jaar de BOVAG-ABA mobiliteitsgarantie kunnen bieden (vraag naar de voorwaarden).Deze Mobiliteitsgarantie garandeert 365 dagen per jaar, 24 uur per dag je mobiliteit in binnen en buitenland. Wie deze garantie laat afsluiten, krijgt een pasje en daarmee recht op hulpverlening. Wie pech krijgt, kan in eerste instantie rekenen op de komst van de hulpdienst. Deze probeert de auto ter plekke te repareren. Als dat niet mogelijk is, wordt de auto naar een bij ABA aangesloten bedrijf gebracht om daar te worden gerepareerd. In veel gevallen kan dat binnen een dag, maar als dat niet lukt, zijn er andere mogelijkheden. Zo kan de alarmcentrale bijvoorbeeld vervangend vervoer of een hotelaccommodatie organiseren. En mocht een auto in het buitenland niet binnen twee dagen kunnen worden gerepareerd, dan zorgt de alarmcentrale er voor dat de auto (op aangeven van de klant) naar zijn garage in Nederland wordt gebracht. Fantastisch toch? Die garantie is trouwens ook gewaarborgd omdat we alleen met door de fabriek goedgekeurde onderdelen werken en een up tot date diagnose software voor onze testcomputers hanteren.

Wij:"Hoe zit het nou met je prijzen. Jij kunt toch niet concurreren tegen die grote merken?
Rob:"Als we het nou toch over omwegen hebben… Kijk, bij een onafhankelijk autobedrijf als ik, zitten er géén dure lagen tussen. Dus die hoeven ook niet betaald te worden. Dus die prijzen? Ik zou zeggen, daag me maar uit!

Je bent beter af bij het onafhankelijke autobedrijf:

Wij:"Je bent nou zo'n jaar of acht bezig. Hoe gaat het nou met Autobedrijf Rob Schaepkens, wat zijn de ontwikkelingen?
Rob:"We hebben met iedereen in het bedrijf stevig de schouders eronder gezet. De werkplaats is uitgebreid, de materialen, techniek, software is allemaal naar de laatste normen geïnstalleerd. Ook de jongens in de werkplaats zijn continu bezig om goed 'bij' te blijven. Het is immers zo dat, als je een allrounder wilt zijn, je van veel zaken moet weten. De ABA, de auto bedrijven associatie, voert momenteel een campagne in samenwerking met BOVAG onder het motto "Je bent beter af bij het onafhankelijke autobedrijf". Als je dat roept moet je wel kwaliteit achter je deur hebben staan. Dat hebben we dus. Diezelfde ABA heeft tien gouden gedragsregels opgesteld.Tien gouden regels die garanderen dat je een met een eerlijk en vakkundig autobedrijf te maken hebt.

Wij:" wat moeten we nog meer weten Rob? Rob:"Ach kom, je kent me nou al jaren. Kom gewoon aan en ik zorg dat je goed behandeld wordt. Zes jaar geleden heb ik gezegd dat je op elke straathoek een auto kunt kopen, maar dat het de kunst is om klanten tevreden te houden. Dat kan alleen door een goede vakman te zijn, eerlijk zaken te doen en bereid te zijn om voor je klant een omweg te maken.

Wij:"Tja dan weer wel een omweg…
Rob:"Precies. Lust je nog een bakkie?


Klanten aan het woord over car-search:

Taxibedrijf Schreurs over Rob Schaepkens
Jan Huyskens liet zijn "car-searchen" door Rob Schaepkens


<--Terug